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1.如果拒签我社收取拒签费每人190元人民币，出签后因个人原因取消按实际损失收取损失费，出团前3天内取消

收取全部团款。

2.游客不得擅自离团，如有离团请客人必须写离团申请书，经我社签字确认后方可脱团，离团后未发生的一切费用一

概不退，离团后所发生的任何情况均与旅行社无关，如有客人要在正常的团队行程中脱离团队则需要出境前交纳1000

元/人/天的脱团费用。

3.行程中赠送项目若因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用赠送项目发生优惠或自愿放弃也不予退费。

特别声明：

维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理；如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。